Вопрос-ответ по продаже ПО

Вопрос: Для администрирования ПО мне нужно иметь целый штат тех.персонала?

Ответ: Для стабильной работы системы нужен обычный администратор, но если вы будете дорабатывать софт, то понадобятся более глубокие навыки.

Вопрос: если вы вносите изменения в свой софт, после покупки кто будет обновлять мой?

Ответ: по умолчанию на абонентском обслуживании вы будете получать обновления системы. Однако, если вы будете вносить корректировки в «ядро», то ваш программный код станет отличным от базового, который мы обновляем, и, в данном случае, мы не сможем автоматически обновлять ваш софт. Этот вопрос решается в процессе работы.

Вопрос: Есть готовые интеграции с CRM системами для выставления счетов?

Ответ: Возможна интеграция любой ЦРМ по запросу.

Вопрос: Есть ли возможность отправлять смс только по шаблонам? Не шаблонные смс должны отбиваться.

Ответ: На текущий момент такой реализации нет, но возможно доработать по запросу.

Вопрос: Как будет работать HTTP интеграция, если есть отличия у меня и у клиента?

Ответ: нужно техническое совмещение протоколов.

Вопрос: как реализован прием входящих смс?

Ответ: прием смс реализован по протоколу http методом GET или POST. 

Вопрос: кто будет поддерживать ПО после покупки?

Ответ: вы можете следить за работой сервера самостоятельно, для этого нужны минимальные знания системного администрирования, навыки работы с админкой и чтения логов или заключить с нами договор на абонентское обслуживание.

Вопрос: Могу ли я делать копии софта после установки не покупая новые лицензии?

Ответ: Нет, это запрещено.

Вопрос: Можете мне на втором сервере поднять вторую копию за более дешевую цену?

Ответ: Да. Скидка возможна. Обратитесь к вашему менеджеру.

Вопрос: на чем написана платформа, какая БД и как она масштабируется? она масштабируется путем добавления кластеров?

Ответ: Платформа написана на языке PHP. База данных MySQL/MariaDB. Пропусная способность платформы зависит от множества факторов, но основные факторы это мощность арендуемого сервера и пропускная способность канала поставщика.

Вопрос: реализована ли у нас абонентская плата за имя отправителя по факту смены статуса имени отправителя?

Ответ: На текущий момент реализована абонентская плата за сам факт наличия имени отправителя.

Вопрос: Реализованы ли (есть возможность настроить) способы оплаты для клиентов в лк через киви и яндекс?

Ответ: На текущий момент реализована интеграция приема платежей с сервисом Робокасса. По запросу можно внедрить любую систему.

Остались вопросы?

Заполните форму заявки или позвоните нам и мы проконсультируем вас по телефону

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности